FAQ よくあるご質問

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• パラソルヒーター、テラストのボンベケースの鍵のご購入について

  ご購入いただけます。機器を購入された販売店にお問い合わせください。販売店がご不明の場合は当社までお問い合わせください。

• 交換部品のご購入について

  機器を購入された販売店にお問い合わせください。販売店がご不明の場合は当社までお問い合わせください。
  お問い合わせの際には以下の内容をお伝えください。
  ●機器の品番（型式）
  ●ガスの種類（都市ガス13A・プロパンガスLPG）
  ●ご希望の部品名称もしくは形状
  ●数量

• 製品のお見積・ご購入について

  ■家庭用調理機器の場合
  お近くのホームセンター、家電量販店、その他量販店にお問い合わせください。なお、卓上焼肉器「焼王」はアマゾン公式サイト にてお買い求めいただけます。詳しくは製品ページをご覧ください。
  ■業務用機器の場合
  当社は原則として代理店を通じてのお見積り・販売となります。
  お取引のあるガス事業者、厨房関係事業者、その他業務用機器取り扱い事業者にお問い合わせください。

  お客様のお取引事業者において弊社製品の取り扱いがない場合などご不明な点はお問い合わせください。